Hiljainen Tieto
“Henkilöstön kehittämisessä tulosten valtaosa syntyy yrityksessä olevan hiljaisen tiedon oppimisessa.” (Juha Varila)
Mitä on hiljainen tieto?
Hiljainen tieto on kokemuksen kautta syntynyttä tietoa, jota on vaikea pukea sanoiksi. Siihen sisältyvät henkilön arvot, asenteet ja automatisoituneet toimintamallit. Mitä nopeampaa päätöksentekoa tilanne vaatii, sen enemmän hiljainen tieto ohjaa toimintaamme
Miten hiljaista tieto voi kerätä?
Tieteelliseen tutkimukseen pohjautuva hiljaisen tiedon Hit-analyysi © tekee näkyväksi henkilön työn ydinkäsitteet, niiden taustalla olevan toiminnan ja toimintaa suuntaavat arvot. Ydinkäsitteet ja niihin sisältyvä hiljainen tieto kuvataan pdf- muotoisena raporttina, jota on helppo hyödyntää edelleen. HiT-analyysi pohjautuu yksilön itsensä konstruoimaan tietoon omasta toiminnastaan ja arvoista.